URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
Ufficio Relazioni con il pubblico
Competenze
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico
• informa e orienta i cittadini sui servizi comunali, sulle iniziative dell'amministrazione comunale e sui principali eventi che si svolgono nel territorio comunale, attraverso lo sportello e il centralino;
• rilascia le carte di identità, le autenticazioni e i certificati (in collaborazione con i Servizi Demografici);
• rilascia le carte di identità, le autenticazioni e i certificati (in collaborazione con i Servizi Demografici);
• acquisisce le dichiarazioni anagrafiche - residenza e cambio indirizzo - dei cittadini che non sono in grado di trasmetterle telematicamente (in collaborazione con i Servizi Demografici);
• identifica i cittadini che hanno attivato l'identità digitale SPID tramite Lepida (Sportello SPID);
• identifica i cittadini che hanno attivato l'identità digitale SPID tramite Lepida (Sportello SPID);
• consegna le cartelle esattoriali in deposito nella casa comunale;
• collabora con lo "Sportello segnalazioni" nella raccolta e nella gestione delle segnalazioni dei cittadini, mediante la app e piattaforma Comuni-Chiamo;
• collabora con lo "Sportello segnalazioni" nella raccolta e nella gestione delle segnalazioni dei cittadini, mediante la app e piattaforma Comuni-Chiamo;
• ritira e protocolla atti e documenti del cittadino e dei professionisti;
• acquisisce le richieste di pubblicazioni di matrimonio;
• gestisce l'anagrafe canina;
• rilascia i tesserini di caccia;
• prenota le sale comunali;
• acquisisce le richieste di pubblicazioni di matrimonio;
• gestisce l'anagrafe canina;
• rilascia i tesserini di caccia;
• prenota le sale comunali;
• cura la raccolta e l'autentica di firme per i referendum e proposte di legge.
Modalità di accesso agli uffici e orari di apertura
Lunedì, mercoledì e venerdì 08.30-12.30 su appuntamento
Martedì 08.30-12.30 - 15.00-17.00 anche senza appuntamento
Giovedì 08.30-12:30 - 15.00-17.30 anche senza appuntamento
Sabato mattina 08.45-12.00 anche senza appuntamento
Si avvisano i cittadini che, nei soli giorni in cui ci si può recare all'Urp senza prendere appuntamento, lo sportello rilascio carte di identità interrompe la ricezione di nuovi utenti mezz'ora prima della chiusura dell'Urp. Questo per consentire il regolare disbrigo delle pratiche in corso entro l'orario di chiusura dell'Ufficio.
Questo quindi l'orario di ricevimento effettivo per le sole pratiche relative alle carte d'identità:
Martedì dalle 08.30 alle 12.00 e dalle 15.00 alle16.30
Giovedì dalle 08.30 alle 12:00 e dalle 15.00 alle 17.00
Sabato mattina dalle 08.45 alle 11.30
Giovedì dalle 08.30 alle 12:00 e dalle 15.00 alle 17.00
Sabato mattina dalle 08.45 alle 11.30
Gli appuntamenti possono essere fissati tramite l'agenda on line dopo aver effettuato la registrazione (clicca qui per accedere) oppure contattando il numero telefonico 051.6004111 o inviando una mail a urp@comune.granarolo-dellemilia.bo.it.
Per verificare l'effettiva necessità di recarsi in Municipio, invitiamo i cittadini a contattare il numero 051.6004111, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30, il sabato dalle 8.30 alle 12: il sistema telefonico automatico devia la chiamata sull'ufficio desiderato (per contattare l'URP occorre selezionare il numero 0).
Dati generali
| Tipo di organizzazione | Ufficio |
|---|---|
| Area | Area amministrativa |
| Responsabile | Segretario Generale Dott.ssa Anna Rosa Ciccia |
| Personale | Anastasia Maria Pagliara Elena Pancaldi Anna Procopio Francesca Simonazzi |
Servizi offerti
Trasparenza amministrativa
Accesso Civico
Accesso civico
Animali
Anagrafe Canina - Felina
Anagrafe Canina
Servizi Informatici
Anagrafe Online
Anagrafe online
Ricevere Assistenza Sociale
Identità personale
Autenticazione di copie
Attestazione che accerta che una copia di un documento è identica all'originale
Identità personale
Autenticazione di firma
Attestazione di autenticità della sottoscrizione delle domande rivolte alla pubblica amministrazione
Identità personale
Autenticazione di fotografie
Identificazione della persona raffigurata nella fotografia mediante trascrizione delle generalità
Identità personale
Autocertificazione
Autocertificazione
Protezione civile
Avvisi di emergenza
Avvisi di emergenza
Cambiare Casa
Cambio Residenza
Cambio di Residenza
Sede
Via S. Donato, 199
Contatti
Apertura al pubblico
| Giorno | Orario |
|---|---|
| Lunedì, mercoledì e venerdì | 08.30-12.30 su appuntamento |
| Martedì | 08.30-12.30 e 15.00-17.00 anche senza appuntamento |
| Giovedì | 08.30 -12:30 e 15.00-17.30 anche senza appuntamento |
| Sabato mattina | 08.45-12.00 anche senza appuntamento |
| Pratiche carte d'identità: Martedì | 08.30 -12.00 e dalle 15.00 entro le 16.30 |
| Pratiche carte d'identità: Giovedì | 08.30 -12:00 e dalle 15.00 entro le 17.00 |
| Pratiche carte d'identità: sabato mattina | dalle 08.45 entro le 11.30 |
Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso l'ufficio
Prenota un appuntamentoUltimo aggiornamento pagina: 04/07/2025 10:45:54