Sportello consumatori

Il 16 ottobre riapre in municipio lo sportello di Federconsumatori, che offre alla cittadinanza un servizio di informazione, assistenza e consulenza grazie alla presenza dell'avvocata Gruppioni esperta nei diritti dei consumatori, delle leggi vigenti e delle azioni da intraprendere per risolvere problemi riguardanti, ad esempio, frodi e sofisticazioni alimentari, pubblicità ingannevole, servizi bancari e assicurativi, usura, vendita "porta a porta" e molto altro ancora.

Lo sportello è aperto di mattina dalle ore 9 alle ore 12, nella Sala Gruppi del Municipio, in via San Donato 195, nelle seguenti date:

•  venerdì 16 Ottobre 2020
•  venerdì 13 Novembre 2020
•  venerdì 11 Dicembre 2020

Per accedere al servizio è necessario fissare preventivamente un appuntamento tramite il n. tel. 051255810, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 e dalle ore 14 alle ore 17 (ad eccezione del giovedì mattina).

Per info è possibile anche scrivere email a info@federconsumatoribologna.it.

L'avvocato offrirà gratuitamente i seguenti servizi:
• Disdetta contratti firmati fuori dai locali commerciali.
• Disdetta contratti di multiproprietà, contratto online.
• Verifica contratti e clausole vessatorie.
• Richiesta per danni subiti da soggetti pubblici e privati.
• Viaggi, richiesta risarcimento danni da “vacanza rovinata”.
• Assistenza per contenziosi con artigiani, commercianti, banche, assicurazioni, finanziarie.
• Assistenza per contenziosi con i servizi, gas, acqua, telefonia fissa e mobile emittenze televisive.
• Predisposizione delle pratiche per tentativi di conciliazione per tutta la telefonia preso il Corecom.
• Predisposizione delle pratiche per tentativi di conciliazione presso la Camera Di Commercio e stragiudiziali presso Giudice di Pace.
• Ricorsi al Garante per pubblicità ingannevole e per la privacy.