Descrizione
In questo periodo sono in distribuzione, tramite Poste Italiane, le tessere gratuite per il trasporto pubblico Tper destinate ai bambini residenti che frequentano la scuola primaria Anna Frank.
Tper segnala che una parte delle tessere magnetiche presenta un problema di funzionamento del microchip ed è dunque possibile che, avvicinando la tessera al validatore, non si accenda la luce verde.
Tper rassicura le famiglie che questo problema tecnico non creerà alcun disagio nell’utilizzo del servizio e nessun rischio di sanzioni. Le seguenti FAQ sono tratte dal sito Tper - www.tper.it/tessereko - per guidarvi a seconda dei diversi casi.
- Hai ricevuto la tessera ma non funziona? Non ti devi preoccupare. Con una seconda spedizione, riceverai direttamente a casa una nuova tessera, questa volta funzionante. Sino a quel momento dovrai portare con te la tessera difettosa senza il rischio di sanzioni.
- Non hai ancora ricevuto la tessera? Anche in questo caso non ti devi preoccupare perché sino al ricevimento della tessera per l'anno scolastico 2019/2020 potrai portare con te quella che utilizzavi lo scorso anno.
- Hai ricevuto la tessera e funziona correttamente? Bene, è tutto a posto. Non riceverai altra corrispondenza e potrai utilizzare gratuitamente il servizio di trasporto pubblico per tutto questo anno scolastico validando la tua tessera ad ogni accesso.