| Granarolo web accessibile e usabile |
Il comune di Granarolo dell'Emilia ha avviato un processo di riprogettazione delle proprie attività di comunicazione ed informazione.
In questo processo il sito web dell'ente occupa un posto di grande rilevanza e si inserisce, a pieno titolo, in un lavoro di approfondimento, di ricerca e di analisi con particolare attenzione ai temi dell'accessiblità e della usabilità.
I Principi di ispirazione e i punti di partenza sono stati rappresentati da:- La circolare della Funzione Pubblica del 13 marzo 2001 "Linee guida per l'organizzazione, l'usabilità e l'accessibilità
dei siti web delle pubbliche amministrazioni; - Le linee guida del WAI, il gruppo di lavoro del Consorzio W3C che si occupa d’accessibilità;
- La circolare AIPA/CR/32 del 6 settembre 2001 Criteri e strumenti per migliorare l’accessibilità dei siti web e delle
applicazioni informatiche a persone disabili. - La legge 9 gennaio 2004, n. 4 (legge Stanca) "Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti
informatici - Lo schema di regolamento della legge Stanca
La progettazione è partita con l' individuazione degli uffici e dei referenti per tutti i contenuti che hanno un interesse trasversale per l’Amministrazione, come modulistica, bandi, regolamenti, newsletter, ecc. allo scopo di garantirne una gestione coordinata e facilitare l’accesso agli utenti.
Sono stati organizzati dei corsi di formazione professionale per il personale adetto all'aggiornamento della rete civica di Granarolo.
E' stata individuata una figura di coordinamento per la gestione dei contenuti e delle pubblicazioni. Per il design grafico ci siamo affidati ad un grafico esperto e di rinomata esperienza, mentre per il software per la gestione dei contenuti ci siamo avvalsi di un'ottima web agency che ci ha fornito il CMS, Content Management System (in italiano Sistema per la Gestione dei Contenuti).
E’ un software per la realizzazione e la gestione di siti dinamici, cioè “in movimento”, aperti, che possono accrescere e mutare il proprio contenuto continuamente, (un CMS consente al committente del sito di occuparsi direttamente della sua gestione senza intermediari esterni). La ricerca della qualità nella comunicazione on line del Comune di Granarolo dell'Emilia continuerà nei prossimi mesi con altre iniziative. Il nostro sforzo è volto a migliorare costantemente, grazie anche ai vostri suggerimenti a redazione.web@comune.granarolo-dellemilia.bo.it
Spiegazioni tecnicheCosa è l'usabilità
Secondo la definizione data dalla norma ISO 9241, l’usabilità è il "grado in cui un prodotto può essere usato da particolari utenti per raggiungere certi obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d’uso.
L'usabilità può anzi deve essere applicata anche ai siti web.
L’usabilità del Web implica che le informazioni debbano essere organizzate e strutturate in maniera da garantire la massima fruibilità.
E’ importante che vi sia uno sforzo per immaginare come il Web sarà visto e usato dai suoi utenti una volta realizzato, tenendo conto della varietà delle caratteristiche personali, sociali e culturali dei cittadini. Le opinioni del pubblico, opportunamente stimolate, sono essenziali per costruire un buon sito Web.
L’informazione deve essere scritta in modo chiaro e con un linguaggio comune, evitando l’utilizzo di formati commerciali o di un linguaggio burocratico.
Che cosa è l'accessibilità
L'accessibilità è la possibilità di rendere accessibile i contenuti dei siti ad utenti disabili o con dotazioni tecnologiche ristrette. Garantire l'accessibilità dei siti concorre a realizzare il carattere più peculiare del web: la sua universalità. Il documento invita tutte le pubbliche amministrazioni a considerare il ruolo di Internet come strumento comunicativo sia interno sia con l’esterno, e ne sottolinea il valore strumentale di "tecnologia distribuita". Per approfondire l'accessibilità:www.w3c.it/ (in italiano)www.w3.org/WAI/ (in inglese)
AccessKey
Le pagine della rete civica di Granarolo dell'Emilia sono state scritte utilizzando XHTML 1.0 in conformità alle indicazioni W3C.
Il sito utilizza per la formattazione ed il layout dei suoi contenuti CSS Livello 2.
Cosa sono gli AccessKeys
Il sito utilizza i tasti di accesso rapido (o AccessKeys) per agevolare la navigazione anche quando non sono disponibili o utilizzabili sistemi di puntamento come il mouse.
Accanto ad ogni pagina del portale ed ai menu di servizio (toolbar) viene indicato L’acccesskey per accedere direttamente ai alle informazioni.
L’acceskey è indicato come lettera o numero tra parentesi quadre. Il tasto di accesso rapido H viene indicato con la simbologia [H].
AccessKeys principali del portale
Il sito di Granarolo dell'Emilia utilizza i seguenti AccessKeys per l’accesso rapido a:
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Utilizzo degli AccessKeys
Ogni Browser utilizza un proprio sistema per attivare i Tasti di Accesso Rapido.
Segue un elenco di Browser e sequenze di attivazione degli AccessKeys.
La sequenza [ALT] + Tasto di Accesso Rapido + [INVIO] indica che la combinazione per l’accesso rapido alla pagina avviene premendo il tasto [ALT] assieme all’AccessKey ed infine il tasto [INVIO].
Browser Tasti d Accesso Rapido
Internet Explorer 6 [ALT] + Tasto di Accesso Rapido + [INVIO]
Netscape 6/7 [CTRL] + Tasto di Accesso Rapido
Mozilla 1.0/1.1 [CTRL] + Tasto di Accesso Rapido
Mozilla FireFox [ALT] + Tasto di Accesso Rapido + [INVIO]
iCab [ALT] + Tasto di Accesso Rapido
Amaya [ALT] o [CTRL] + Tasto di Accesso Rapido
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